No te preocupes, podemos ayudarte a ajustar el monto según el estado de tu solicitud:
1️⃣ Si aún NO has recibido el dinero:
Si te has dado cuenta de que necesitas una cantidad diferente y el préstamo aún no ha sido otorgado, sigue estos pasos:
Paso 1: Notifícanos. Escríbenos por este chat o a nuestro canal de soporte antes de finalizar tu solicitud.
Paso 2: Liberación de perfil. Nuestro equipo cancelará la solicitud activa para que puedas iniciar una nueva.
Paso 3: Nueva petición. Inicia una nueva solicitud con el monto deseado. El proceso será muy ágil, ya que no necesitas volver a registrarte ni rellenar tus datos.
💡 Nota: Este cambio sólo es posible antes de que la solicitud sea aprobada y el dinero se transfiera.
2️⃣ Si el dinero YA ha sido transferido:
Si ya tienes el importe en tu cuenta y deseas un valor diferente (ya sea mayor o menor), el proceso es el siguiente:
Liquidar el préstamo actual: Primero debes realizar el pago total del préstamo vigente.
Nueva solicitud: Una vez liquidado, podrás solicitar el nuevo importe, el cual será evaluado nuevamente por nuestro equipo de riesgo.
