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He terminado de pagar completamente mi préstamo. ¿Cuándo recibiré la confirmación del pago?

Normalmente, verás tu pago actualizado en tu área de cliente el mismo día o, como máximo, en un plazo de 24 horas.

Ten en cuenta que durante los fines de semana y festivos los bancos no procesan transacciones, por lo que los pagos realizados en esos períodos pueden reflejarse el lunes o el siguiente día hábil.

En algunos casos, la cuota puede aparecer como “pendiente” en tu área de usuario debido a una incidencia temporal en la plataforma de pago o a que la transacción aún se encuentra en proceso de confirmación.

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