Cuando completas una solicitud en nuestra plataforma, la información es evaluada por nuestro equipo de riesgos. Dependiendo de tu perfil financiero actual, tu solicitud puede tener tres resultados: aprobada, rechazada o recibir una contraoferta.
Si has recibido una notificación de contraoferta, en este artículo te explicamos detalladamente qué significa y cómo puedes aceptarla.
🤔 ¿Qué es una contraofertas de préstamo?
Una contraoferta significa que, aunque no hayamos podido aprobar el importe original que solicitaste en un primer momento, nuestro equipo ha encontrado una alternativa financiera adaptada a tu perfil actual para que puedas disponer de capital de forma segura.
🛠️ Pasos para aceptar tu Contraoferta
Si recibiste el correo electrónico con tu propuesta personalizada, el proceso para activarla es muy rápido y sencillo:
Accede a tu cuenta: Haz clic en nuestro enlace oficial e inicia sesión con tus credenciales: 🔗 Iniciar Sesión en Creditstar
Revisa la propuesta: En tu panel principal verás las nuevas condiciones de importe sugeridas por nuestro equipo de riesgos (el plazo tú lo decides).
Envía la nueva solicitud: Si estás de acuerdo con la oferta, confírmala y realiza la nueva solicitud desde tu perfil.
💡 Nota: Recuerda que las contraofertas se calculan en base a tu situación financiera del momento, por lo que te recomendamos aceptarla lo antes posible antes de que expire el análisis de riesgo actual.
❓ ¿Necesitas ayuda adicional?
Si tienes problemas para iniciar sesión, no dudes en abrir un chat con nuestro equipo de soporte desde el botón de ayuda de la esquina inferior o envíanos un correo: